CATÁLOGO DE SERVICIOS
Apoyo Técnico. Soporte Remoto
Soporte Remoto
DESCRIPCIÓN DEL SERVICIO
Disponer de asistencia técnica remota sobre dudas y problemas relacionados con el uso de las herramientas administrativas proporcionadas por Diputación de Zaragoza nuevas tecnologías.
SOLICITUD
Este servicio está disponible para todos los Ayuntamientos.
REQUISITOS QUE SE DEBEN CUMPLIR
- Pertener al personal de un Ayuntamiento.
- Es necesario tener acceso a Internet para el acceso al servicio.
OTRAS CARACTERISTICAS
Este servicio usa Internet para conectarle al ordenador de su cliente. Con un simple navegador web, nuestros técnicos verán su escritorio, podrán usarlo y solucionar cualquier problema técnico como si estuvieran sentados allí.
